Kako sastaviti kolektivnu žalbu - uzorak prijave i postupak podnošenja

Žalba sastavljena u obliku dopisa državnom organu ili organizaciji sa zahtjevima da se otklone uzroci nezakonitih radnji ili nadoknadi pretrpljena šteta naziva se pritužba. Često pojedinačne pritužbe ne donose željeni rezultat.

Pojedinačni pozivi se jednostavno izgube ili se ne evidentiraju. Međutim, ponekad postoje situacije u kojima građani nađu istomišljenike sa sličnim ili čak identičnim zahtjevima za isti organ ili organizaciju. U tom slučaju možete se ujediniti i zajedničkim snagama riješiti problem.

U ime svih građana nezadovoljnih određenom situacijom može se sastaviti kolektivna žalba. Prilikom sastavljanja potrebno je postići konsenzus, inače tužbu neće potpisati svi članovi tima.

Budući da svako može napisati kolektivnu žalbu, potrebno je identifikovati osobu odgovornu za ovaj važan zadatak. Da bi primalac pravilno odgovorio na ove zahtjeve, dokument mora biti sastavljen i potpisan u skladu sa određenim pravilima.

Šta treba uzeti u obzir?

Prije pisanja kolektivne izjave, vrijedi razumjeti: šta treba uzeti u obzir prilikom pisanja kolektivne izjave? Da bi se razmatrala kolektivna prijava, morate zapamtiti:

1. Žalba mora biti stroga i koncizna.
2. Navedite specifične zahtjeve, ako imaju više značenja, bolje je promijeniti njihov tekst i predstaviti ih u posebnim paragrafima.
3. U tekst je potrebno uključiti relevantne i tačne podatke: adrese, datume, nazive organizacija itd.
4. Nije uobičajeno da se u grupnoj izjavi opisuju pojedinačni slučajevi za svakog učesnika. Značenje kolektivne žalbe je da izražava zajedničko mišljenje o povredama koje pogađaju sve.
5. Potpisivanje dokumenta vrše isključivo sva lica navedena u žalbi.

Zahtjevi moraju biti isti za sve učesnike u pripremi peticije. Ukoliko pojedini učesnik u kolektivnoj pritužbi nije u vezi ni sa jednim uslovom navedenim u prijavi, bolje ga je isključiti sa liste.

Prikupljanje pouzdanih informacija od svakog člana tima obično je odgovornost podnosioca žalbe. Ako je problem zajednički i svi imaju legitimne osnove za ove zahtjeve, mora se izabrati osoba od povjerenja koja će zastupati interese cijele grupe.

Bilješka! Što je više ljudi uključeno u rješavanje problema i potpisivanje žalbe, veća je vjerovatnoća hitne akcije od strane primaoca.

Izrada dokumenta

Svako je ikada imao tvrdnje i izjave raznim strukturama u svoje ime, ali kako napisati kolektivno pismo?

Kolektivna žalba nema posebne razlike od bilo koje žalbe. Dokument je sastavljen u slobodnoj formi, ali ga je bolje dostaviti u štampanom obliku, jer čitanje rukom pisanog teksta može biti nezgodno za pregled prilikom potpisivanja.

Uzorak kolektivne žalbe možete pronaći na web stranici. Princip i struktura mogu se uzeti iz jedne žalbe. Budući da jedini inicijator može podnijeti kolektivnu žalbu, prilikom pisanja treba uzeti u obzir specifičnosti takve žalbe:

• Pravopis je u prvom licu množine: "mi", "nas", "želimo". Riječ "ja" se koristi samo u pojedinačnoj pritužbi iu ovom slučaju pošiljalac piše u ime kolektiva.
• Potrebno je naznačiti sve osobe koje se žale.
• Svaki član kolektiva uključen u podnošenje zahtjeva mora potpisati najmanje dva uzorka kolektivnog pisma.
• Nije potrebno pisati adrese svih učesnika, ali se mora navesti adresa bilo koje osobe iz kolektiva kako se prijava ne bi smatrala anonimnom.
• Kontakt podaci svih osoba, na primjer, brojevi telefona, ne bi trebali biti uključeni u detalje. Dovoljni su podaci odgovornog lica koje ima najpotpunije informacije.

Inicijator prijave mora imati kontakt podatke svih članova tima, kako bi u slučaju provjere mogao dati podatke o svakom podnosiocu prijave.

Dostava do primaoca

Dokument nije nužno dupliran za sve učesnike. Dovoljna su dva primjerka sa originalnim potpisima.

Žalba se može poslati primaocu:

• ruska pošta;
• kurirska dostava;
• lično, jedan od članova tima;
• putem elektronskih komunikacijskih kanala.

Način slanja pisma putem interneta najbolje je koristiti kao dupli poziv. Kvalitetno skeniranje dokumenta može se poslati putem odgovarajućih portala i servisa organizacija. Ukoliko se prijavljujete preko portala javnih servisa, ili sa sajta tužilaštva, obavezno sačekajte obaveštenje da je prijava prihvaćena i evidentirana sa dodeljenim brojem.

Nakon slanja round-robin pisma primaocu, sačuvajte drugi uzorak i druge dokaze o prijenosu reklamacije. Rusko zakonodavstvo predviđa da organizacije razmatraju žalbu u roku od deset dana, a državni organi - u roku od trideset dana.

Kada su zahtjevi jasno i kompetentno postavljeni, sve formalnosti su ispunjene, možete računati na kvalitetno i brzo razmatranje prijave. Ukoliko nije bilo odgovora na vrijeme, ili donesena odluka ne ispunjava Vaše zahtjeve, možete se obratiti pravosudnim organima. Dozvoljeno je i žalba na nezakonite odluke višim organima.

U svakom slučaju, kolektivne izjave su validan metod žalbe. Udružena grupa građana ima više mogućnosti i resursa za rješavanje zajedničkih problema.